Pantalla de Suscripción

Dispositivos Android

  1. Entra a Google o a GMail
  2. Dá clic en el ícono de tu perfil arriba a la derecha de la pantalla
  3. Selecciona “Administrar tu Cuenta de Google”
  4. En la linea de opciones busca “Pagos y Suscripciones” y selecciona esta opción
  5. Deslízate en tu pantalla hacia abajo hasta encontrar Suscipciones y selecciona “Administrar Suscripciones”
  6. En la pantalla que ahora aparecerá verás la lista de todas las aplicaciones a las que te has suscrito. Si no te has suscrito a Sofia App, no verás nuestro logo. Si lo ves en la pantalla, toma una captura de la misma y esa es la que nos tienes que enviar, será semejante a una de las siguientes
 
Nota: Los precios mostrados son solo de referencia y pueden no coincidir con el la tienda te dé a ti.
NOTA: En la pantalla a continuación aparece en rojo el texto "Confirma el plan" si a ti te aparece, es muy importante que selecciones este texto para que Google realmente active tu suscripción y no la cancele automáticamente.
NOTA: Esta pantalla de detalle es mejor ya que nos muestra el nombre de tu cuenta, es decir tu correo electrónico mismo con el que te registraste en Sofia App y que deben coincidir.

 

Dispositivos iPhone o iPad

  1. Selecciona el ícono de “Configuración”
  2. Selecciona la flecha que está en tu foto de perfil con tu nombre
  3. Selecciona “Suscripciones”
  4. En la pantalla que ahora aparecerá verás la lista de todas las aplicaciones a las que te has suscrito. Si no te has suscrito a Sofia App, no verás nuestro logo. Si lo ves en la pantalla, tóma una captura de la misma y esa es la que nos tienes que enviar, será semejante a una de las siguientes
 
Nota: Los precios mostrados son solo de referencia y pueden no coincidir con el la tienda te dé a ti.